亲爱的广大博诚用户：
大家好，2020年因为疫情原因影楼行业也遇到前所未有的挑战和机会，在这里我们感恩2020年行业各位伙伴的支持和携手相扶；2021辛丑牛年，我们将进一步加深我们的服务为大家提供更好的服务。
因疫情防控等因素，目前我们已经陆续开始放假，为了给广大用户继续提供后续服务，其中博诚软件客服部门将于2021年2月8号（农历廿七）开始执行轮班服务；由于客服春节假期轮班的特殊性，在客服固定电话无人接听的情况下您可以联系博诚软件客服QQ800068812；谢谢您的理解。
放假期间，请本地服务器安装版的客户请务必确保主机服务器正常开关机，同时做好系统备份以及软件备份工作。软件如果有提醒几天未备份的请及时联系我们客服检查处理；如需切断店内电源或关总闸的，请确保服务器已关机；
现将假期客服轮班表对外公布以继续为您提供协助。建议您可以随时联系我们客服QQ以及其他微信工作人员获取对接服务。如果您对服务过程中有不满意的也可以随时拨打投诉电话，对于假期期间的服务有不足之处也恳请您的谅解；
博诚客服部假期轮班信息表
轮班时间：2月8号-2月19号，2月20号开工;
1、轮班期间客服上线时间为9:00-17:30；其他时间内请您耐心等候；
2、如您在以上时间内客服QQ未及时回复的可以直接拨打电话对接哦；
3、意见与反馈请拨18950063480，紧急联系请拨18559760775；
4、初一、初二为全休，期间如需协助的请按联系第三条信息为您安排；
5、影楼软件下载、使用等各类问题都可咨询哦。
最后博诚软件蔡碧海总经理携全体员工
祝影楼界的伙伴们2021年
财源滚滚、生意兴隆、身体安康！