如何借助博诚云ERP校对服务流程

发布时间:2025-03-27 手机热度:23 电脑热度:29

   很多摄影企业在假期期间都会出现客户流程脱节的可能性,因假期原因耽误或忽略客户服务流程导致出现客怨的情况一直都有存在,那么如何借助博诚云ERP来对流程进行校对减少客户服务流程的脱节呢?

第一:常见的校对流程有哪些?
   
 首先大部分企业因为外部供应商春节假期问题所以对往来客户的产品件暂停制作或收发件的,因此哪些客户已发件,哪些未发件或未全部发件的,以及哪些客户件未回未取的。其次常见的就是因假期问题改期的拍/选客户,以及开工后档期比较松可以适当的对未服务的客户进行催拍等流程校对。

第二:未排/选的客户如何筛选?
     
获这个数据可以在软件左侧的【服务】里面的对应的流程中的【未摄影】中筛选,对未服务的客户可以及时催拍让档期正常化甚至可以加大档期安排消耗掉未服务的客户数量,这样也是为后续的相关活动减少“生产”压力,毕竟未服务的客户遗留太多都属于企业“挂账”信息。

第三:未回件或发件等收发流程如何查询?
   收发流程通常指的是客户产品交接厂家制作以及厂家回件或发件的情况,以及之后客户是否取件的流程。所以这部分可以结合左侧【服务】里面的【外发流程】或者【取件流程】来查询,以及对应【送制作记录】中查询。

总结:假期后,上至管理层下至员工都可能出现假期综合症的情况,适当的调节员工状态和及时对流程的校对可以很好的衔接假期间落下的工作,让企业和员工回归到正轨!


标签:
上一篇 下一篇 查看更多
标签导航
Tag navigation
博诚erp 影楼erp 影楼管理软件 影楼儿童软件 影楼软件下载 影楼选片软件 选片快手 影楼管理 影楼服务标准 影楼活动策划方案 影楼选片 影楼业绩提升 影楼摄控表 影楼财务 影楼财务软件 儿童影楼活动方案 儿童影楼微信营销 影楼提升二销业绩 影楼转介绍 影楼管理成本 影楼门市接单技巧 影楼门市接单帮助 影楼门市技巧 影楼客服调度帮助 影楼财务帮助 影楼摄影技术 影楼工资算法 影楼选片帮助 影楼数码帮助 影楼数码部 影楼团队建设 影楼会员管理 影楼流程管理 影楼员工管理 影楼考勤 影楼员工招聘 影楼微办公 影楼客户满意度 影楼邀约话术 影楼管理方法 影楼数据分析 影楼目标制定 影楼规章制度 影楼渠道 影楼摄影帮助 博诚软件功能 博诚软件客服 婚博会 影楼课程学习 上海婚纱摄影展