博诚云旗下摄影ERP与客资系统,当您已经有选购博诚云摄影ERP与客资SCRM时,两个系统软件模块之间如何关联,关联主要是关联哪些信息?借助博诚云摄影ERP公众号为您分享在博诚云摄影ERP中如何关联客资。
第一:博诚云摄影ERP与客资关联设置
您可以在博诚云摄影ERP左侧的【设置】中找到【功能设置】然后在【关联客资系统】中启用。即可关联;
第二:摄影ERP与客资间主要关联哪些?
两者之间主要关联的是客户信息。当您启用【关联客资系统】的情况下,客资系统有报备的客资可以直接在博诚下单的时候通过识别相同的手机号或微信号调取客户信息,且在下单成功后,您客资系统将客资状态自动同步为成交客资,无效在客资系统中手动设置成交。
第三:博诚ERP与客资关联常见问题?
关联的问题主要是两个问题;其一是客资存在客户信息在博诚后下单无法同步的问题,另外一个是客资不存在该用户是否需要在客资中自动生成用户信息为客资的问题;这两个问题的解决方式如下:
1.客资和博诚erp之间同步成交信息的要求是:
1)客资系统资料比博诚下单的要早,也就是先有报备客资才有下单;
2)客资系统资料与博诚下单的资料必须一致;
3)客资系统中该客资状态为【跟踪中】而非放弃或待分配;
2.如果客资系统中没有报备过该客资,需要博诚下单后在客资系统中自动生成一个客资且自动更新客资状为已成交,则需要上图设置中关联客资系统选择里的第二个设置打钩。