使用帮丨影楼如何用好充值功能

发布时间:2020-12-17 手机热度:300 电脑热度:16232

如何用好充值功能(以博诚安装版为例)

          博诚影楼管理软件以及儿童小精灵管理软件中都含有【账户充值】的功能,账户充值的功能目前灵活、多样、严谨;但实际我们很多客户使用过程中或多或少会遇到使用问题,今天我们在分享如何用好充值功能。


如何充值

在系统中,客户充值通常分为两种情况:

1、新客户充值
新客户充值又分为两种:
其一,仅充值未订单或做任何消费
这种情况下,需要我们先在系统中为客户建立客户信息档案;

当您建立好客户资料档案后,您可以在客户的编号中进入【账户充值】来进行操作;

充值后,请务必审核后方可为可用金额哦~~当下次客户需要订单并使用充值金时,可以通过新预约进入到下单页面选择套系式直接操作,收款方式务必选择【充值】哦。

其二,马上充值就划掉充值金订单的
马上充值就直接消费的客户,可以通过直接下单的方式勾选订单页面中的
【充值金额】进行操作。请务必认清套系金额、预收金额、充值金额三者的定义哦。

2、老客户充值


老客户充值的话,可以通过搜索的方式找出客户信息,点击客户名字或单号进入到【账户充值】的页面进行操作(如上面的充值操作)
注:新老客户的区别主要在于客户资料的问题,其他的充值与消费操作是类似的。


充值消费

在系统中,充值金可用于订单、后期消费、转移朋友家人使用等:
1、订单划掉充值金
可以通过正常下单的方式,需要主要的是预收金额选择
【充值】即可划掉充值金哦,操作可见上方,不在累述。
2、后期消费划掉充值金
在确认选片工作时,收款方式请选择
【充值】即可

3、充值金转移等其他操作
如果您的客户需要把充值金转给朋友消费的,则需要进行充值金转移。
需要将您的客户找出,在【账户充值】中点击充值金转移,转移页面中再选择他朋友的信息(必须在系统中有这个朋友的信息

4、其他说明
4.1充值金的消费划掉,在选择收款方式时,请务必选择【充值】。
4.2充值金的消费与转移,都需要确保余额足够。
4.3如果您操作有误删除了订单,请在删除订单前先点击【消费收款】删除被划掉的充值金后才可以删除订单,否则使用过的充值金无法回到账户余额。
4.4充值金转移请操作谨慎,以免来回转移导致余额异常

针对充值使用方式有任何疑问的,您可以随时联系我们客服QQ800068812


标签: 博诚erp, 儿童影楼活动方案,儿童影楼微信营销
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