在我们影楼行业中几乎大部分公司都出现过这样的:某个门市或者员工。他们的业绩很好,也因此被领导提拔而中层管理岗位。所以所谓“独狼”,是指企业或团队中那些将资源攥在自己手上,不愿意加强团队协作,喜欢于单打独斗,只关注眼前利益的员工。他们具体表现为:关注个人,不愿意承担公司赋予的管理责任,不愿意辅导新人与壮大团队,不愿意分享经验等等;
在领导者角度来看,往往是很纠结的,一方面是因为这类员工因为好的业绩能够给企业带来一定的盈利,一方面又担心因为过于集中无法壮大团队、担心员工离职造成损失; 那么,该如何辨别“独狼”的存在?在处理类似情况时,有哪些需要注意的方法呢?
01、“功臣”带来的烦恼
行业中,有些企业是夫妻档一个负责前期一个负责后期,有些是集团企业,集团企业中通常都会有一批老销售,让高层在管理中伤透了脑筋,不知道怎么样有效的管理!为什么这么说呢?因为有的员工是跟随这企业从小发展起来的老员工,因为他有一些历史贡献,所以给了中层的职务,希望他能带带队伍。而且他销售上还是有经验的,但管理上不愿投入,从来不带新人,除了安排任务外,他没跟下属做过其他更多的交流以至于有些个老销售员,受他的影响,工作风格跟他一样,各干各的,不带新人,资源牢牢攥在自己手里。这就是很多企业或团队中存在着“独狼”,给公司、团队的发展带来了危害,却不知该如何处理。
举个例子:阿里巴巴在每年的人才盘点中将“业绩尚可、价值观低”的人员称为“野狗”,这类人员虽然业绩不错,也能看到做出的贡献,但不认同公司价值观,甚至做出违背公司利益的行为。 他们的存在不但无法为团队增值,反而会破坏团队的协作,与“独狼”可以归为一类。如果说先公后私的员工是企业的资产,能够促进团队绩效的实现,那么过于强调个人主义的“独狼”则是企业的负资产,不仅不能促进团队业绩的提升,还会给公司带来较为负面的影响,削弱团队协作。企业只有把“独狼”员工做好职业规划,将个人与整体团队收益捆绑在一起,并对先公后私的人加大激励和培养,才能使企业资产保值和增值。
02、“独狼”易于生存的情境
很多企业为了一时的业绩与发展,在明知“独狼”危害巨大,却没有加以控制,甚至还为“独狼”创造了易于生存的环境,这种往往随着企业发展就越来越出现“坡脚”的情况,所以这是企业应该注意并加以规避的。 那么哪些企业尤其需警惕这种情况的存在呢?
1.创业企业求生存
很多企业在创业时期,为了及时稳住公司的收益并保有生存发展的机遇,对员工个体的业绩奖励方式方式很多,却没有配套的规范机制以及团队奖励,这是出现企业内“独狼”行为萌芽的阶段。 在这个时期,很多创业型企业的管理者对于业绩方面的奖励比较偏向于个体员工倾斜,通过目标奖、高单奖等方式,让那些拿到业绩的人能够获得高薪、晋升和荣誉,甚至不惜给出股权承诺。在这样的环境中,潜移默化的强化是为了高薪、高回报的个体业绩最大化行为,而不是公司整体利益最大化。在这种情况下有些员工不惜以不正当的方式获取业绩,甚至做一些有损制度以及搞乱价格的事情。
2.抢占市场份额
为了抢占市场份额的企业在与竞争对手激烈竞争、抢占市场份额的关键时期,企业也会对“独狼”有更大的包容度,甚至为了拓开市场以及当下利益包容员工,让员工养成个人利益至上的习惯。在这个阶段的企业管理层通常人为只要快速扩大市场规模,就寄希望于抢占市场后再做调整。 但实际上,“独狼”带来的危害可能远远大于抢占市场带来的价值,这样的抢占市场模式本身就是不可持续的。
3.企业没能塑造组织能力
1)如果企业没有搭建起先公后私的销售团队,企业的增长往往就依赖于某个拥有较强能力的个体;
2)如果企业没能构建起合理的成长能力与企业发展规划,就只能依赖于短期的个体激励去刺激成长;
3)如果企业没有构建起团队自我优化的机制与文化,那么与价值观不匹配的人和行为就更容易出现。
所以,在过了创业生存期、市场抢占期时,企业如果没能塑造组织能力,就更容易被“独狼”伤害。
03、善于引导“独狼”
这不是一个技术性问题,而是认知与决心的问题。很多管理者在面对这个问题时,最常有的借口是:“我知道他是不合适的人,但是他的职位暂时没有合适的人”、“他离开了对企业运作会造成损失”、“虽然他管理一般,但毕竟他业不错绩”等;对于这种纠结,管理学家Jim Collins早就给出了答案。他认为:秉持先人后事的观点,公司在选人用人上严格遵循着4大用人原则:
原则一:宁缺毋滥;
原则二:发现换人之举势在必行时当机立断;
原则三:如发现某人非要严加看管,则是用错了人;
原则四:卓越公司人员的去留有两个极端,合适的人在车上待得久,不合适的人下车快。
04、小 结
企业中的“独狼”往往出现容易背离了先公后私的行为,他们更多是从个人价值的角度去选择符合自己利益的行为模式,不愿太多的合作,也不愿意分享更多的知识与经验等。 因此我们在企业的创业生存期和快速发展期,都应该警惕“独狼”的存在。 随着我们企业的发展,应该迅速塑造企业的组织能力,消除“独狼”生存的土壤。 一旦发现“独狼”的存在,理性的选择引导与分解,如果这类员工不配合的大可“忍痛割爱、当断则断”。 唯有这样,方能让我们企业在成长过程中少走歪路,事半功倍!分享自博诚影楼erp
警惕影楼发展中的“独狼”!
发布时间:2021-01-04 手机热度:819 电脑热度:22760