卓越店长的习惯有哪些?
作为门店店长如何巡店和如何开源节流。我在这里要和各位店长、有志于成为店长、对店长工作感兴趣的朋友们谈的,是如何培养良好职业习惯。“好的习惯会成为一生的资本,坏的习惯会成为一生的负债。”
自我驱动:要做一个自我驱动的人并不容易,在我接触的店中,大约80%以上的店长都是受他人驱动的。他们没有太明确自己的职业发展目标,也没有年度、季度、月度、每周、每日的目标。唯一的就是看重现阶段获取薪资的多少;也许他们中的一些人在生活上有着自己的追求,但是在工作上,他们仅仅把上班当做维持生计的手段,很多人在渴望“钱多、事少、人轻松”的岗位和状态。
受人驱动的人,最大的特征就是不主动思考问题、不主动探索问题的解决方案、不主动与上下沟通寻求解决问题的路径、不主动承担责任,一切听从上级指令、或少给予领导短期的建议。这些人的工作潜能充其量也就发挥个20-30%,对于人生资源来说是个很大的浪费。而那些自我驱动的人,有着强烈的使命感和责任感,他们以企业的未来发展为己任,明白自己做什么对企业有利,也明白自己能够做什么、不能够做什么,他们心里对于自己每年、每季、每月、每周、每日应该做什么都是有谱的。虽然他们也必须听从上级的指令,但是他们不是机械地解读上级的指令,而是创造性地执行上级的指令,求得一个合理的结果。这些人的潜能是能够得到最大限度的发挥的,而且一般也能够取得很不错的业绩。
长远眼光:这里所说的长远眼光,并不单纯指我们要想得远一点。“不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时”,那么,作为一名店长,怎样做才能够保证自己拥有长远的眼光呢?
一要对自己的职业生涯有一个长远的考虑,确定一个自己眼下看起来非常不容易达到的目标(这样才能够把自己的潜能给最大限度地激发出来),然后在这个长达三四十年的目标之下要有10年、5年、3年、1年、1个季度、1个月、1周、1天的目标的逐层分解。
二要不断修正自己的目标。
三要把做人与做事很好地结合起来,而且做人一定要领先于做事(中国古话:人生在世,七分做人、三分做事)。
四是我们每天、每周、每月做计划的时候,都要好好地想一想,这与我的人生长远计划吻合吗?它是完全无益,还是部分有益,还是很有意义?只有每天都把砖累积在自己的人生大厦上面,才能保证自己最终的人生大厦建得足够高大完美。这与围棋中的布局也有几分相似,只要心中念着全局,就能让每一步棋的子力发挥其最大的价值。
作为店长,我们应该思考:站在公司总经理的高度看,优秀店长的标准是什么,我如何成为公司的优秀店长,我如何成为行业内的金牌店长。只有以这样的长远目标来导引自己每日的行动,我们才可能内生出真正的自我驱动。