【影楼摄影化妆帮助】摄化部考核

发布时间:2022-06-09 手机热度:2019 电脑热度:34032

1如何用手机看明天拍照客户?为什么主管可以看全部,我只能查看我服务客户呢?
2如何看服装数量、主题等服务内容?
3如何看我的拍摄业绩及相关选片业绩表呢?
4客户如果天气问题不能拍完要补拍第二天流程如何交接处理? 
5重拍客户如何看!有发生申报如何处理,责任人如何认定?
6为什么要让主管安排工作及批量审核工作呢?

 

————以下为文字解答与截图参考—————— 

 

1如何用手机看明天拍照客户?为什么主管可以看全部,我只能查看我服务客户呢?

答:如果您有安装手机APP的话,可以登入手机APP的【更多】中查看【流程】看到明天要拍摄的客户。如果您权限只能看到安排给自己的客户的话,那么就只能看到自己的。除非您有权限看到每天所有的安排客户才能看到的。

 

2如何看服装数量、主题等服务内容?

答:通过登入软件,可以在左侧的【服务流程】中的【排空系统】查看档期,点击后在【摄影表】中可直观的看到客户的基础信息,如果您想查看更多信息的话,可以点击客户信息进入到订单详情中的【基本信息】中查看(如客户照片样子等信息)


3如何看我的拍摄业绩及相关选片业绩表呢?

答:首先您需要每天确认的是每天安排的工作是否都有确认工作,如有确认工作的话您可以登入软件,在【财务数据】中的【工资表】一栏中查看自己某个月份的业绩表哦,摄影师的业绩表通常分为前期业绩叫【摄影报表】,后期业绩叫【摄影选片报表】;化妆师的通常前期业绩叫【化妆报表】,后期业绩叫【化妆选片表】。注意的是,如果工作没有确认的话,则前后业绩都不会统计到您的业绩表中,因此不管是谁负责确认工作,每天下班前都建议检查当天工作是否完成。

4客户如果天气等特殊问题不能拍完要补拍第二天流程如何交接处理?

答:如果客户因为特殊情况拍不完的,需要再次安排时间的,建议由专门负责安排档期的人员或者主管负责(前提是要及时反馈相关人员处理)

操作方式为:点击客户单号进入订单详情-【工作安排】-选择【摄影】流程,如拍一半的,再【新增预设】摄影时间按照正常的预设人员操作即可。

 

5重拍客户如何看!有发生申报如何处理,责任人如何认定?

答:如果客户出现不满意需要重拍的,则建议客户客户确认清楚原因,确实需要重拍的,需要及时反馈给专门负责安排档期的人员或者主管负责重新安排拍摄时间

 

6为什么要让主管安排工作及批量审核工作呢?

答:建议您摄化人员的工作安排和工作确认统一有调度或主管来负责,因为从博诚多来以来的经验分析,一旦员工自己确认工作的话,会出现漏确认,错确认等现象,导致摄控混乱业绩报表统计不清晰。因此建议有专人负责,专人做专事才能有效的把控流程

 

 

 

 


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