影楼中影响管理沟通效果的因素?

发布时间:2021-08-27 手机热度:818 电脑热度:22980

影楼管理上最多的工作是沟通、管理上最大的成本也是沟通。

如何提高沟通效率、如何让沟通更高效,是管理者头疼的问题。

从影响管理沟通效果的角度,我们会发现有这4类因素对沟通的影响非常巨大,这需要管理者及早认知、发现和预防,下面为大家深入分享:

01 客观因素:外界竞争压力大结果不好,管理沟通就趋向困难,反之沟通就趋向容易

影响管理沟通效果的第一个因素是客观因素,这包括:

整体经济环境差、竞争环境的压力大,管理沟通就趋向困难,因为人心趋向于浮躁

整体经济环境好、竞争环境的压力小,管理沟通就趋向容易,因为人心趋向于稳定

企业或组织的内部环境好,人员积极性高,管理沟通就趋向于容易

企业或组织的内部环境差,人员积极性低,管理沟通就趋向于困难

  1. 工作的趋势好、结果好,管理沟通就趋向于容易

  2. 工作的趋势差,结果差,管理沟通就趋向于困难

俗话说“下雨天打孩子闲着也是闲着”不是因为孩子犯错,而是家长在屋里闲得难受。

在管理上,外部环境决定管理沟通的基调、心情,这是不争的事实,管理者要想做好管理沟通,就要先学会“看天”,因势利导的去做管理沟通,才能高效!

02 主观因素:沟通双方在具体事情上有着各自主观的看法、感受、情绪,会影响沟通

影响管理沟通效果的第二个因素是主观因素,这包括:

  1. 主观看法:沟通双方就沟通内容产生了看法冲突,双方纠结在一起,阻碍沟通

  2. 主观感受:沟通双方就沟通内容产生的感受不同,进而产生沟通误会

  3. 主观情绪:沟通双方就沟通内容产生了主观上的情绪,情绪或大或小、或明显或隐蔽,都对沟通造成重大的隐患

我们是人情社会,是情理法的排序,在管理沟通时如果不能重视情绪和感受,则沟通的进程就会大打折扣,甚至无果而终!

解决这个问题管理者的责任更大,管理者有引导被管理者消除负面情绪、减少主观影响的职责,被管理者要能主动学习、提升自己理性认知、理性工作能力的义务。


图片


03 管理者层面:管理者自身在沟通理念、方法、能力上的情况,对沟通起决定性作用

影响管理沟通效果的第三个因素是管理者,这包括:

  1. 对沟通影响最大的因素,是管理者自身的因素,没有之一

  2. 管理者自身的沟通意识、沟通理念、沟通方式、沟通技巧,才是影响管理沟通的主要因素

  3. 管理者对于沟通起决定性作用,被管理者是被动配合的角色

  4. 管理者唯有不断提升自己的素质和能力,才能让管理沟通更加高效

俗话说“一将无能累死三军”,在管理上一切沟通的问题,都要先在管理者身上找原因,因为管理者是主导沟通的角色,这是管理者的职责!

03 管理者层面:管理者自身在沟通理念、方法、能力上的情况,对沟通起决定性作用

影响管理沟通效果的第三个因素是管理者,这包括:

  1. 对沟通影响最大的因素,是管理者自身的因素,没有之一

  2. 管理者自身的沟通意识、沟通理念、沟通方式、沟通技巧,才是影响管理沟通的主要因素

  3. 管理者对于沟通起决定性作用,被管理者是被动配合的角色

  4. 管理者唯有不断提升自己的素质和能力,才能让管理沟通更加高效

俗话说“一将无能累死三军”,在管理上一切沟通的问题,都要先在管理者身上找原因,因为管理者是主导沟通的角色,这是管理者的职责!

04 被管理者层面:被管理者的知识层面、思维能力、情绪管理等方面,决定沟通难度

影响管理沟通效果的第四个因素是被管理者,这包括:

  1. 被管理者的文化程度、知识层面、认知层面、思路能力等等

  2. 被管理者的沟通习惯、表达习惯、沟通能力、表达能力

  3. 被管理者对工作的态度、想法、主观上的能动性、驱动力等

  4. 被管理者对沟通的重视程度,沟通意愿等

俗话说“你永远叫不醒一个装睡的人”,在管理上,能力上的问题很好解决,只要给予时间都能慢慢撑场,但态度上的问题不好解决,那不是沟通就能解决的事,需要管理者费心劳力去包容、去引导、去关怀。


总    结:

影响管理沟通效果的因素有很多,无非客观因素、主观因素、管理者、被管理者的四类因素。

需要提醒的是,一旦沟通出现问题,管理者切不可针对沟通对象个人找问题,那样只会让沟通更加对立和分裂,而是要从客观、主观,双方身上共同找问题,如此才能全面、客观、真实的找到解决沟通问题、提高沟通效率的方向和方法!


标签: 影楼管理软件,博诚erp, 影楼管理
上一篇 下一篇 查看更多
标签导航
Tag navigation
博诚erp 影楼erp 影楼管理软件 影楼儿童软件 影楼软件下载 影楼选片软件 选片快手 影楼管理 影楼服务标准 影楼活动策划方案 影楼选片 影楼业绩提升 影楼摄控表 影楼财务 影楼财务软件 儿童影楼活动方案 儿童影楼微信营销 影楼提升二销业绩 影楼转介绍 影楼管理成本 影楼门市接单技巧 影楼门市接单帮助 影楼门市技巧 影楼客服调度帮助 影楼财务帮助 影楼摄影技术 影楼工资算法 影楼选片帮助 影楼数码帮助 影楼数码部 影楼团队建设 影楼会员管理 影楼流程管理 影楼员工管理 影楼考勤 影楼员工招聘 影楼微办公 影楼客户满意度 影楼邀约话术 影楼管理方法 影楼数据分析 影楼目标制定 影楼规章制度 影楼渠道 影楼摄影帮助 博诚软件功能 博诚软件客服 婚博会 影楼课程学习 上海婚纱摄影展