在行业中,不管任何企业都一定会遇到客户因为影楼摄影技术、服务等各种方面的原因导致不满意的要进行重拍的的操作,那么在博诚全新saas版本中,针对客户不满意重拍要怎么操作呢?本周使用帮助为大家带来重拍的操作说明。
01 重拍需要满足哪些必要的条件? 02 如何确定两个条件是满足的? 03 如何进行重拍工作的安排?
不管客户现实中出于什么原因需要重拍的,那么在软件中的操作必须满足两天必要的条件:
一、该客户有景点,这个景点可以是内景也可以是外景;因为您给客户提供拍摄服务一定是有拍摄地的;
二、一定是已经确认过摄影工作的;不管什么原因肯定要告诉系统这个客户已经拍了,才可以有重拍的情况出现。
按照第一条说的,当客户订单的时候在套系中一定要把客户的内外景套数以及景点名称呈现清楚。然后正常的安排客户拍摄,拍摄后要去确认工作,确认摄影工作以后不论在哪个环节都可以执行重拍的操作;只有这样条件才能满足,如图
saas系统中,满足条件后,调度人员或者安排摄控的人员就可以直接新增预设,选择重拍选项,然后在安排好重拍的景点和数量以及重拍的时间和服务人员即可。
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